Sorgenfrei shoppen mit der casimum® Garantie

Da wir dich gerne von unserer Premium-Qualität überzeugen möchten, erhältst du mit jedem Kauf von casimum® Kissen & Bettdecken, 5 Jahre Garantie sowie 2 Jahre Garantie auf Kissenbezüge. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Kaufs und verlängert sich nicht durch Reparaturen oder Ersatzlieferung, die im Rahmen dieser Garantie oder auf Basis von Kulanz erfolgt sind. 

Diese Garantie greift bei:

• Mängeln wie z.B. Risse, Dellen oder Schäden des Schaums, die trotz ordentlicher und sachgemäßer Nutzung entstanden sind.
• Fehlerhafter Verarbeitung sowie bei Warenerhalt vorhandenen Materialschäden an den Reißverschlüssen der Kissenbezüge
• Sichtbaren Veränderungen am Schaumkern wie z.B. tiefe Eindrücke (>= 2cm), welche nicht auf fehlerhafte Handhabung zurückzuführen sind.

Diese Garantie greift nicht bei:

• Schäden, die durch äußere Einflüsse wie zum Beispiel durch Schnitte, Verbrennungen, Risse, Wasserschäden, Flecken oder Dritte entstanden sind.
• Unsorgfältiger Behandlung bzw. unsachgemäßer Reinigung oder Pflege.
• Kleineren Einkerbungen im Schaum, welche die Funktion nicht beeinträchtigen
• natürlichen Verschleißerscheinungen und normalen Abnutzungen durch täglichen Gebrauch

Wenn der Mängel durch die Garantie abgedeckt ist, werden wir das Produkt ausbessern oder austauschen. Das reparierte oder neue Produkt senden wir dir auf unsere Kosten zu. Sollte ein Produkt zwischenzeitlich nicht mehr im Sortiment sein, behalten wir uns vor, den ursprünglichen Kaufpreis zu erstatten. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht auf Dritte übertragen werden.