Sorgenfrei shoppen mit casimum® Garantie
Vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Arbeit! Wir hoffen sehr, dass Du mit unseren innovativen Schlafkissen besser schläfst und vollauf zufrieden bist. Da Du bei uns an oberster Stelle stehst, profitierst Du von einigen Vorteilen um dir dein Kauferlebnis so sicher und angenehm wie nur möglich zu machen.
30 Nächte Probeschlafen
Nimm dir 30 Tage Zeit, um casimum Produkte bei dir zu Hause zu testen.
Geld zurück Garantie
Solltest Du dein neues Kissen nicht mögen, bekommst du dein Geld zurück.
5 Jahre Garantie
Auf den Schaumkern unserer Nackenkissen sowie 2 Jahre auf Kissenbezüge.
Nimm dir 30 Tage Zeit, um casimum Produkte bei dir zu Hause zu testen.
Solltest Du dein neues Kissen nicht mögen, bekommst du dein Geld zurück.
Auf den Schaumkern unserer Nackenkissen sowie 2 Jahre auf Kissenbezüge.
*Mehr Informationen zu unserer Garantie.
Garantie auf Kissen und Kissenbezüge
Da wir dich gerne von unserer Premium-Qualität überzeugen möchten, erhältst Du mit jedem Kauf von casimum® Kissen, 5 Jahre Garantie auf den Schaumkern sowie 2 Jahre Garantie auf Kissenbezüge. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Kaufs und verlängert sich nicht durch Reparaturen oder Ersatzlieferung, die im Rahmen dieser Garantie oder auf Basis von Kulanz erfolgt sind.
Diese Garantie greift bei:
• Mängeln wie z.B. Risse, Dellen oder Schäden des Schaums, die trotz ordentlicher und sachgemäßer Nutzung entstanden sind.
• Fehlerhafter Verarbeitung sowie bei Warenerhalt vorhandenen Materialschäden an den Reißverschlüssen der Kissenbezüge
• Sichtbaren Veränderungen am Schaumkern wie z.B. tiefe Eindrücke (>= 2cm), welche nicht auf fehlerhafte Handhabung zurückzuführen sind.
• Getätigten Käufen über autorisierte casimum® Händler
Diese Garantie greift nicht bei:
• Schäden, die durch äußere Einflüsse wie zum Beispiel durch Schnitte, Verbrennungen, Risse, Wasserschäden, Flecken oder Dritte entstanden sind.
• Unsorgfältiger Behandlung bzw. unsachgemäßer Reinigung oder Pflege.
• Kleineren Einkerbungen im Schaum, welche die Funktion nicht beeinträchtigen
• natürlichen Verschleißerscheinungen und normalen Abnutzungen durch täglichen Gebrauch
30 Tage Geld-Zurück-Versprechen
Wir empfehlen Dir, dein neues casimum® Schlafkissen für mindestens 5 Nächte in Folge zu verwenden, um Dich daran zu gewöhnen. Da jeder Mensch individuell ist und Du nicht in Hektik geraten sollst, wenn es länger dauern sollte, bieten wir dir die Möglichkeit eines verlängerten Rückgaberechts. So kannst Du dein neues Kissen bis zu 30 Nächte probeschlafen und alles in Ruhe zu Hause testen. Ohne Stress und Zeitdruck.
Solltest Du dennoch nicht zufrieden sein, so ist das nicht weiter schlimm: Nutze dazu einfach das untenstehende Kontaktformular und wähle „30 Tage Geld-Zurück-Garantie“ (30 Tage zählen ab Kaufdatum). Unser freundliches Serviceteam antwortet Dir schnellstmöglich auf deine Nachricht um für Dich die beste Lösung zu finden. Alternativ kannst du uns auch gerne eine E-Mail senden an: [email protected]
Für eine zügige Bearbeitung, teile uns bitte deine Bestellnummer mit.
